Para reforçar as regras básicas de comportamento dos usuários no Metrô, de forma educativa, foi criada a campanha Dê o Exemplo. Com o conceito “Mostre que você é um exemplo de cidadania”, a campanha está presente em diversos formatos de mídia: cartazes, painéis, sancas e tvs nos trens e nas mídias sociais. As peças apresentam quatro exemplos de comportamentos inadequados: uma garrafa de bebida alcoólica gigante na plataforma, uma moça sentada no chão da estação, um rapaz fazendo uma manobra de skate na estação e outro rapaz empinando sua bike em frente as escadas rolantes. Todas as imagens vem com um símbolo de proibido em cima, mostrando que aquele comportamento não é adequado na CPTM e no Metrô. Ao lado de cada uma dessas imagens está um texto que informa sobre qual é a maneira correta do usuário proceder naquele caso e como o respeito pelo outro usuário é fundamental no transporte coletivo.