A grande novidade do Descomplica SP é o atendimento lado a lado. Tanto o funcionário quanto o cidadão que procura o serviço ficam de frente para a tela do computador, o que propicia total transparência ao que está sendo feito. Lançado em março de 2018, o programa já realizou mais de 500 mil atendimentos na Capital, com um índice de satisfação de 99% pelos cidadãos.
PEÇAS
Ficha Técnica
Agência: nova/sb
Cliente: PMSP
Produto: SGM 2019
Direção de criação:Átila Francucci
Redação: Átila Francucci e Endy Santana
Direção de Arte: Caio Grafietti
Atendimento Agência: Ana Rangel, Leticia Lima, Caroline Andrade
Mídia: Kátia Badamo, Luiza Pereira e Natalia Andronis
Planejamento: Sergio Silva
RTVC/produção gráfica/Art buyer : Anna Böhm
Estratégia Digital: João Paulo Oliveira
Peça: filme
Título: Descomplica SP
Produtora: bigBonsai
Direção: JP Bertol
Produção Executiva: Gilberto Topczewski
Atendimento: Murilo Prado
Coordenação de Produção: Murilo Prado
Diretor de Fotografia: Bruno Tieze
Direção de Produção: Karin Grecco
Coordenação de Pós-Produção: André Cox
Montagem: Felipe Hassum
Finalização: Uriel Arakilian
Pós-produção: bigBonsai Team
Produtora de som: Cordel Áudio
Maestro: Zezinho Muratelli
Produção executiva: Giovana Grigolin
Peça: anúncio / MUB
Fotógrafo: Luiz Moretti
Ilustração 3D: Digital Imagens
Tratamento de Imagem: Sandro Solto
Peça: spot
Título: Descomplica SP
Produtora de som: Rádio 2
Locução: Joca Ribeiro / Tatiana Hovoruski
Atendimento: Fabiana Altran